Sobre mim

Advogado especialista em direito do consumidor e das famílias
Consumidor: SERASA, problema com compra de produto (defeito, atraso na entrega e outros) operadora de celular, TV, internet, água, luz, gás, banco, plano de saúde, atraso de voo, bagagem etc.

Família: pensão, divórcio, união estável, guarda e visita.


Sou formado na Universidade Cândido Mendes e pós-graduado na Universidade Estadual do Rio de Janeiro.


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Andre Ribeiro, Advogado
Andre Ribeiro
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Direito do Consumidor, 27%

Cartão de crédito, nome negativado no Serasa de forma indevida, atraso em voo, extravio de bagage...

Direito de Família, 27%

Pensão, divórcio, união estável, guarda e visitação.

Direito Civil, 27%

É o principal ramo do direito privado. Trata-se do conjunto de normas (regras e princípios) que r...

Direito Administrativo, 16%

É um ramo autônomo do direito público interno que se concentra no estudo da Administração Pública...

Recomendações

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Russell Wenner Machado, Estudante de Direito
Russell Wenner Machado
Comentário · ano passado
Aconteceu o mesmo comigo, porém um pouco diferente.

Em maio eu havia solicitado transferência de polo, fiz por telefone a atendente havia me informado que conseguiu achar um polo em BH, e que no mês seguinte viria um contrato novo era só assinar e pagar a mensalidade que já estaria matriculado.

Até ai tudo bem, a bomba veio no próximo mês

No mês de renovação fui pagar minha mensalidade e assinar o contrato para renovar.(No contrato não havia nenhum aviso de mudança de mensalidade), e nem a atendente informou que teria novos valores.

Eu pagava 359 por mês e havia optado pela DIS também.

No mês que era para eu renovar veio 759 reais, (UMA LOUCURA e um valor super abusivo), eu não contava com aumento de valor e muito menos que seria tanto (Mesmo se houvesse algo que sustentasse esse aumento).

Liguei imediatamente para cancelar (Já que não havia assinado o contrato no aplicativo), o atendente falou que não poderia cancelar sem eu assinar o contrato e que se eu cancelasse iria receber multa da DIS e multa por quebra de contrato. Contei o que aconteceu, ele falou que não poderia ajudar e que se eu quisesse cancelar teria que assinar o contrato, mesmo eu contato que estava passando dificuldade financeira. EU SEM OPÇÃO pedi para cancelar mesmo assim, mesmo que fossem me cobrar porque eu não iria pagar de forma alguma.

RESULTADO: Botaram meu nome em dividas e cobranças, com boletos vencidos de Quebra de contrato e a DIS....

Se tiver algum advogado que queira me ajudar estou a disposição.
russellwenner@icloud.com
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